我国高铁票务信息,我国高铁的售票业务

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于我国高铁票务信息的问题,于是小编就整理了3个相关介绍我国高铁票务信息的解答,让我们一起看看吧。

高铁票订票标准?

高铁票儿童票按身高计算,1米2以下免费,1米2-1米5按儿童票收费。

根据《铁路旅客运输规程》第十九条承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。

儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。

铁路旅客乘车须知。

1、请按照票面标明的日期、车次乘车,并在有效期内至到站。如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。除旅客伤、病外,开车后不予退票。中途下车恢复旅行应办理签证。卧铺票和动车组列车车票中途下车前程失效。

2、乘车免费携带物品,成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米(动车组列车130厘米)。超过规定物品应办理托运。禁止携带、托运危险品。

3、车站开车前停止检票,请在停检前进站上车或在站台上等候,具体停检时间请关注车站通告。为保证安全,请不要进入车站非旅客活动区域,并在旅行中关注安全提示。

儿童票标准:

1、一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

2、身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童购买儿童票。

3、儿童身高为1.2~1.5米的,购买儿童票。

4、超过1.5米的,购买全价座票。

高铁有人工售票么?

有的,每个铁站百分百都会有人工售票处,还会有自动售票处,因为要考虑到部分不懂自动售票的人。高铁站人工窗口不一定是24小时的。高铁人工售票窗时间和大家平时正常上班时间区间相同,早上8点开始售票,到晚上10点结束,但也有些高铁人工售票是24小时售票。

一般高铁站的人工售票开放的时间是8点到晚上10点。

2.

高铁站的自助售票时间一般是全天候的,可以随时进行购买。

3.

在12306上进行购票是有时间限制的,一般是晚上11点到早上6点是无法进行购票的

如何查询买过的高铁车票记录?

查买过的高铁票购买记录的方法:

方法一、在12306***上查询:

首先打开12306***,输入账号和密码登录。当进入到首页面后,再去选择订单,然后找到已支付,在这里就能详细看到乘客在一个月时间内购买车票的具体信息。

2、打电话查询

拨打12306客服电话查询,如果想要查询购买车票的订单记录,可以拨打电话所在区号+12306”,然后再去找人工客服,跟客服说清楚具体的情况,再去让对方帮忙查询历史订单记录。但需要注意的就是,通过这种方式查询,必须要先通过身份核验后,客服才会帮忙查询的。

登录铁路系统的12306***,点开我的,再点我的订单后就有所买的高铁票信息。里面记录有日期,车次,很方便,如代买的车票也有记录,只要是本人在此网上买过的车票都会记录,但是仅保存一段时间的,新买的火车票冲掉旧的买票记录。所以***12306非常好用,但是不能登错网站。

到此,以上就是小编对于我国高铁票务信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于我国高铁票务信息的3点解答对大家有用。