航空公司票务信息,航空公司票务信息查询

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于航空公司票务信息的问题,于是小编就整理了4个相关介绍航空公司票务信息的解答,让我们一起看看吧。

航空票务是做什么的?

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

  航空票务代理是做机票预订、飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务的。    航空票务代理有的是公司,有的是个人,他们熟悉航空公司的票务业务工作,和航空公司售票厅有联系,可以代旅客预定到特价机票,可以为旅客办理飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务,并从中收取手续费。

航空票务做什么的?

航空票务做:

1   客户预订服务。包括接听热线电话,提供国内和国际机票的咨询、查询、预订服务,帮助客户选择航班并推荐合适的航班。

2   机票预订操作。熟悉并能够操作黑屏系统,进行国内外机票的预订、出票、退票、改签等操作。

3   客户服务。为客户提供专业、热情、周到的服务,确保服务的及时性和准确性。这包括解决客户的退票、改签等特殊问题,以及接待上门取票的客人并提供相关咨询。

4  信息管理。负责客户信息的核对、更新和完善,确保信息的完整性和准确性。

岗位职责:

1、为客户提供机票的预订服务,包括咨询、查询、预订、帮助客户选择价格、推荐航班;

2、接待上门取票的客人,为客人提供相关的咨询;

3、解决客户的退、改、签等特殊问题;

4、负责销售报表的统计、完善;

5、提高用户满意度。

航空票务的薪资待遇怎样?

航空票务工作是一个含金量较高的行业,因此薪资待遇也相对较高。根据实际情况,航空票务人员的薪资水平会有所不同,不同的地区、公司、职位等因素都会对薪资产生影响。

一般来说,初级航空票务人员的起薪为每月3000元至5000元左右,而经验丰富的票务主管、经理级别的人员的薪资则会高于这个范围。同时,行业内还有一些奖金、年终奖等***待遇,进一步提高了航空票务人员的薪资收入。综上所述,航空票务行业的薪资待遇相对较高,但具体薪资水平还是需要结合个人的工作经验、能力以及公司条件等多方面因素来综合考虑。

如何掌握机票订票全套流程(我刚在***部门工作)?

航空票务员的主要工作内容:

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;

为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

5、需要懂得电脑。

日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。

到此,以上就是小编对于航空公司票务信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于航空公司票务信息的4点解答对大家有用。